A Smartek é uma empresa moçambicana de tecnologia especializada no desenvolvimento de software personalizado e soluções digitais inovadoras. Actuamos em múltiplos sectores criando sistemas que transformam negócios e optimizam processos.

Oferecemos soluções completas: Sistemas de gestão empresarial (ERP); Software educacional (SIGE, SEGIT); E-commerce e plataformas de vendas; Aplicações móveis nativas e híbridas; Desenvolvimento web personalizado; Consultoria em transformação digital; Integração de sistemas legados; Business Intelligence e analytics; Infraestrutura em nuvem e hospedagem segura.

Embora tenhamos sede em Moçambique, nossas soluções são implementadas em vários países de língua portuguesa. Trabalhamos com clientes em Moçambique, Angola, Portugal, Brasil e Cabo Verde, adaptando nossas soluções às particularidades de cada mercado e contexto cultural.

Você pode solicitar uma demonstração através do nosso website clicando em 'Solicitar Demo', ou contactando-nos directamente por email para comercial@smartek.co.mz. Para orçamentos, preencha o formulário de contacto detalhando suas necessidades. Respondemos em até 24 horas úteis para agendar uma reunião de diagnóstico gratuita.

Trabalhamos com as tecnologias mais modernas e adequadas a cada projecto: Frontend (React, Vue.js, Angular, Next.js); Backend (Node.js, Golang, Python/Django, PHP/Laravel, Java/Spring); Mobile (React Native, Flutter, Swift, Kotlin); Bases de dados (PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Redis); Cloud (AWS, Azure, Google Cloud, DigitalOcean); DevOps (Docker, Kubernetes, CI/CD).

Absolutamente. Implementamos medidas robustas de segurança: Encriptação SSL/TLS em todas as comunicações; Backups automáticos e redundantes; Servidores em data centers certificados; Conformidade com LGPD e regulamentações locais; Auditorias regulares de segurança; Controlo de acesso granular; Políticas de retenção e eliminação de dados.

Sim, todas nossas soluções oferecem APIs RESTful bem documentadas para integração com: Sistemas de pagamento e banking; Plataformas de e-commerce marketplaces; Ferramentas de marketing e CRM; Sistemas legados existentes; Serviços de terceiros; Redes sociais e plataformas de comunicação.

Oferecemos diferentes modelos de suporte: Planos de manutenção preventiva com updates regulares; Actualizações de segurança automáticas; Monitorização 24/7 de performance; Suporte técnico prioritário; Relatórios mensais de performance; Evolução contínua com novas funcionalidades; Garantia de compatibilidade com novas versões de SO e browsers.

Trabalhamos com modelos flexíveis: Desenvolvimento personalizado (project-based com preço fixo ou time & materials); Subscrição SaaS para produtos padrão; Modelo híbrido (implementação + licenciamento); Preços escaláveis conforme volume e complexidade; Descontos para startups e PMEs; Planos enterprise com SLAs personalizados; Manutenção e suporte com preços transparentes.

Depende do projecto: Soluções SaaS têm setup básico incluído; Desenvolvimentos personalizados incluem fase de análise e implementação; Migrações complexas podem ter custos adicionais; Fornecemos orçamento detalhado com breakdown completo; Sem custos ocultos ou surpresas; Possibilidade de pagamento faseado conforme milestones.

Sim, oferecemos: Período de teste gratuito para algumas soluções SaaS; Proof-of-concept pagos para projectos complexos; Workshops de discovery para definir escopo; Prototipagem rápida para validação de ideias; Casos de estudo de clientes similares; Referências e portfólio demonstrativo.

Oferecemos suporte abrangente multicanál: Suporte prioritário por email e telefone; Chat online em horário comercial extendido; Sistema de tickets com tracking; Base de conhecimento detalhada; Tutoriais em vídeo e documentação técnica; Webinars de formação regulares; Visitas técnicas presenciais quando necessário; SLAs personalizados conforme criticidade.

Seguimos metodologias ágeis: Fase de discovery e análise de requisitos; Prototipagem e design UX/UI; Desenvolvimento iterativo com sprints; Revisões regulares com o cliente; Testes rigorosos de qualidade e segurança; Deployment e migração assistida; Formação dos utilizadores finais; Suporte pós-implementação e optimização contínua.

Claro! Especializamo-nos em: Desenvolvimento sob medida para necessidades específicas; Integrações com sistemas existentes; Customizações de produtos standard; Desenvolvimento de APIs personalizadas; Migrações de sistemas legados; Consultoria para processos únicos; Soluções industry-specific para sectores especializados.

Múltiplos canais disponíveis: Sistema de tickets no portal do cliente; Email dedicado para support@smartek.co.mz; Telefone de suporte para urgências; Chat integrado nas aplicações; Formulários de feedback dentro dos sistemas; Reuniões regulares de review; Roadmap colaborativo com priorização conjunta.